Privatkunde:
Privatkunde:
  • Termin mit Kunde vor Ort oder bei Baumaßnahme vereinbarten Termin vor Ort. Aufmaß nehmen, Fliesenpreis festlegen, Zusatzarbeiten, wie z.B. Bordüren, Dekore, diagonale Verlegung besprechen.
  • Angebot mit vereinbartem Fliesenpreis unterbreiten.
  • Kunde kommt in die Ausstellung und sucht sich Fliesen aus.
  • Feste Terminvereinbarung für den Beginn der Baumaßnahme.
  • Termineinhaltung, Pünktlichkeit, Sauberkeit
  • Beim Verlassen der Baustelle am Ende der Baumaßnahme Nachbesprechung und Zufriedenheit klären
Bauträger:
Bauträger
  • Leistungsverzeichnis: Fliesenpreis festlegen
  • In der Ausstellung Standartbereich für Kunden festlegen
  • Kunden anschreiben und eventuell Termin für Besuch vereinbaren 
  • Baumaßnahme durchsprechen und Fliesenart und -verlegung festlegen
  • Beginn der Arbeiten mit Bauleiter koordinieren
  • Baumaßnahme zügig und sauber ausführen
  • Termineinhaltung, Pünktlichkeit, Sauberkeit
  • Nachbesprechung und Zufriedenheit klären